GARANTİ VE SORUMLULUK BİLDİRİMİ

İşbu Garanti ve Sorumluluk Bildirimi, SAMANCI Tekstil tarafından satışı yapılan, farklı marka ve üreticilere ait ürünler için geçerlidir.

1. Satıcı Konumu

SAMANCI Tekstil, satışa sunduğu ürünlerin üreticisi olmayıp, ilgili markaların yetkili satıcısı konumundadır. Ürünlerin üretimi, teknik özellikleri ve kalite standartları, ilgili üretici veya marka sorumluluğundadır.

2. Garanti Kapsamı

Satışı yapılan ürünler, üretici veya ithalatçı firma tarafından belirlenen garanti koşulları kapsamında değerlendirilir. Garanti süresi, kapsamı ve şartları ilgili markanın garanti politikalarına tabidir.

3. Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:

• Ürünlerin kullanım talimatlarına aykırı kullanılması

• Yanlış yıkama, ütüleme veya kurutma işlemleri

• Kimyasal maddelerle temas

• Kullanıcı hatası, aşırı zorlanma, yırtılma veya deformasyon

• Ürün etiketinde yer alan bakım ve kullanım talimatlarına uyulmaması

• Hijyen nedeniyle iade veya değişimi mümkün olmayan ürünlerde, kullanımdan kaynaklanan durumlar

4. Garanti Başvurusu ve Süreci

Garanti talebi için:

• Ürüne ait fatura veya satış belgesinin ibraz edilmesi zorunludur.

• Ürün, inceleme yapılmak üzere SAMANCI Tekstil’e teslim edilir.

• Yapılan inceleme sonrasında ürün, ilgili üretici veya ithalatçı firmaya yönlendirilir.

• Nihai karar, üretici/ithalatçı firmanın değerlendirmesi doğrultusunda verilir.

5. Satıcının Sorumluluğu

SAMANCI Tekstil, üretici kaynaklı kusurlardan dolayı doğrudan üretici sorumluluğu taşımaz; satıcı sıfatıyla, yasal mevzuat çerçevesinde tüketicinin başvurusunu ilgili firmaya iletmekle yükümlüdür.

6. Yetkili Mercii

İşbu bildirimin uygulanmasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri geçerlidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Yürürlük

Bu bildirim, ürünün satın alınmasıyla birlikte yürürlüğe girer.

SAMANCI TEKSTİL

Yetkili Satıcı