GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

 

İşbu Gizlilik Politikası, SAMANCI TEKSTİL-PARFÜMERİ SAN.TİC.LTD.ŞTİ‌ (“Şirket”) tarafından işletilen www.samanci.com.tr internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

 

1. Toplanan Kişisel Veriler

 

Web sitemiz üzerinden yapılan ziyaret, üyelik ve alışveriş işlemleri sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

• Müşteri Adı, Müşteri Soyadı

• Telefon numarası 

• Müşteri E-posta adresi

• Fatura adresi, Kargo adresi, Teslimat telefon numarası, Müşteri kimlik numarası, Müşteri vergi numarası, Müşteri vergi dairesi.

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• IP adresi, cihaz ve erişim bilgileri

• Çerez (cookie) verileri

 

Kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz, ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

 

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

 

Kişisel verileriniz;

• ikas altyapısı üzerinden oluşturulan üyelik ve sipariş formları,

• İletişim formları,

• Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

 

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

 

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri destek ve iletişim süreçlerinin sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Site güvenliğinin sağlanması

• Kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza alınması halinde)

 

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

 

Kişisel verileriniz, işleme amaçları doğrultusunda ve KVKK’ya uygun olarak;

• Kargo ve lojistik firmalarına

• Ödeme hizmet sağlayıcılarına

• Muhasebe ve finans hizmeti sunan iş ortaklarına

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

 

aktarılabilir.

 

ikas altyapısı kapsamında verileriniz, ikas’ın sağladığı güvenli sistemler üzerinden işlenebilir ve saklanabilir.

 

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

 

Kişisel verileriniz;

• Yetkisiz erişimlere karşı korunmakta,

• Güvenli sunucularda saklanmakta,

• İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca muhafaza edilmektedir.

 

Saklama süresi sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 

6. Çerezler (Cookies)

 

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler;

• Site performansını ölçmek

• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak

• İstatistiksel analiz yapmak

 

amaçlarıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilirsiniz.

 

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

 

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Hukuka aykırı işleme halinde zararın giderilmesini talep etme

 

haklarına sahipsiniz.

 

8. İletişim

 

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

 

Firma Ünvanı: SAMANCI TEKSTİL-PARFÜMERİ SAN.TİC.LTD.ŞTİ‌

E-posta: [email protected]

Adres: Cumhuriyet Mh. Mevlevi Cd. No:21/A Melikgazi/Kayseri

 

9. Yürürlük

 

İşbu Gizlilik Politikası, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.